Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


Sua compra está 100% segura.

 

Com relação aos seus dados pessoais, endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

 

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).

Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

 


Garantia, Trocas e Devoluções


A Garantia se encontra na descrição de cada modelo.
Todos nossos aparelhos Oraljet com compras efetuadas a partir de 2020 possuem 2 anos de Garantia.


Para Troca: os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais, para maiores informações entrar em contato no telefone (16) 3419-3329.


Conforme dispõe o Código de Defesa do Consumidor a respeito de devoluções:

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único.

 

Caso precise acionar a Assistência Técnica entre em contato no telefone (16) 3419-3329 ou pelo WhatsApp (16) 99786-3656.

 

Caso seja constatado mal uso, perde-se a garantia e o comprador arcará com os custos.


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.


Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento, dentre elas : Boleto, depósito bancário, PIX, cartão de crédito. Para cartões de débito é importante autorização de sua operadora bancária.

Assim que realizar seu pedido, na ultima etapa, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada.
Recomendamos esperar a aba carregar completamente, para você obter o número do seu pedido.

Atenção: Compras no cartão de crédito é confirmado pagamento na hora.  

Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente.
Equipe Oraljet do Brasil 
(16) 3419-3309